硬件更新计划

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概述

梭子鱼硬件替换计划允许已购买有效活力更新(EU)续费的现有设备客户减价,将续费转移到最新的硬件平台 -- 确保客户从最新的硬件改善和版本功能中获益。

梭子鱼硬件替换计划适用于同一型号的产品更新。例如,您可以将旧的梭子鱼邮件安全网关300用新的300取代。如果您想升级到更高的型号(例如,型号600),请联系您的梭子鱼网络授权分销商或者梭子鱼网络销售代表。

如何购买

只要您现有的硬件具有有效的活力更新(EU)续费,您就可以通过授权的梭子鱼网络分销商合作伙伴或直接从梭子鱼网络购买硬件更新产品。

您必须提供旧硬件设备提交订单时的序列号和默认域。此外,您必须在更换产品发货后的30天内退回旧硬件设备以避免处罚。我们会给您发出退料授权号。

只要您居住在美国或加拿大,梭子鱼网络将支付更换产品的所有运费。客户负责运回梭子鱼网络旧设备的费用。

快速替换(IR)客户的优势

“使用有效的 快速替换 续费,您可以付费将旧硬件转变为更新硬件新产品。如果您的旧硬件使用至少4年,该费用将被免除。”

梭子鱼网络鼓励所有客户使用快速替换(IR)续费,因为它为硬件出现故障时提供优先级硬件更换,同时也提供经济实惠的方式不断将其转移到最新的硬件平台。

转让续费

活力更新(EU)和快速替换(IR)续费的续用将从旧产品转移到新产品中。

注意:该计划适用于全球客户,除巴西、中国、印度和日本以外